Términos del servicio
Términos del servicio
1. Información general
Este sitio web es operado por AJM Store. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a AJM Store. Ofrecemos este sitio, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, condicionado a que aceptes todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio o comprar algo, participas en nuestro “Servicio” y aceptas estos términos y condiciones, junto con las políticas a las que se hace referencia (devolución y reembolso, envío y privacidad). Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no debes acceder al sitio ni usar sus servicios.
Estos términos aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos navegantes, clientes y quienes aporten contenido. Cualquier función o herramienta nueva que se agregue a la tienda también estará sujeta a estos términos.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico.
2. Condiciones de uso de la tienda
Debes ser mayor de edad para comprar en este sitio, o contar con la autorización de tu representante legal. No puedes usar nuestros productos ni el sitio con fines ilegales o no autorizados, ni violar las leyes de tu jurisdicción, incluidas las de derechos de autor. No debes transmitir virus, gusanos ni ningún código de naturaleza destructiva. El incumplimiento de estos términos puede causar la terminación inmediata del servicio.
3. Condiciones generales
Podemos rechazar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento, por causa justificada. Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del sitio sin nuestro permiso expreso por escrito. Los títulos de este documento son solo por conveniencia y no limitan su alcance.
4. Exactitud de la información
Hacemos lo posible por mostrar con precisión las descripciones, imágenes y colores de nuestros productos, aunque la pantalla de tu dispositivo puede mostrarlos con ligeras variaciones. El material del sitio es solo informativo y no debe ser la única base para tomar decisiones de compra sin verificar información más precisa.
5. Precios y modificaciones del servicio
Los precios y la disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos o partes del servicio. Esto no afecta los pedidos ya confirmados a un precio informado, salvo error evidente (ver punto 10).
6. Pedidos y pago
Los productos pueden tener cantidades limitadas. Podemos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido, y rechazar pedidos que parezcan hechos por revendedores. Si cancelamos o modificamos un pedido, intentaremos avisarte por correo o teléfono.
El método de pago disponible es pago contra entrega: pagas el valor del pedido al recibirlo. Te comprometes a dar información de compra veraz, completa y actualizada, y a estar disponible para recibir el pedido. Si rechazas un pedido sin causa justificada, podemos restringir futuras compras contra entrega.
Los plazos de envío se rigen por nuestra Política de envío y las devoluciones y garantías por nuestra Política de devolución y reembolso.
7. Herramientas opcionales
Podemos darte acceso a herramientas de terceros que no monitoreamos ni controlamos. Se ofrecen “tal cual” y según disponibilidad, y su uso es bajo tu propia responsabilidad y sujeto a los términos de esos terceros.
8. Enlaces de terceros
Algunos contenidos o servicios pueden incluir material de terceros o enlaces a sitios que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar ni evaluar su contenido, y no asumimos responsabilidad por daños relacionados con transacciones realizadas en sitios de terceros. Los reclamos sobre productos de terceros deben dirigirse a ellos.
9. Comentarios y reseñas
Si nos envías ideas, sugerencias, comentarios o reseñas, nos autorizas a editarlos, publicarlos, distribuirlos y usarlos por cualquier medio, sin obligación de confidencialidad ni de compensación. Podemos eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio u objetable, o que viole derechos de terceros. Aceptas que tus comentarios serán veraces, no violarán derechos de nadie y no contendrán virus ni código malicioso. No puedes usar un correo falso ni otra identidad para engañarnos sobre el origen de tus comentarios. Eres el único responsable de lo que publicas.
10. Errores, inexactitudes y omisiones
Puede haber información en el sitio con errores tipográficos o inexactitudes en descripciones, precios, promociones, costos de envío o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos y de cancelar pedidos afectados por un error evidente, incluso después de enviado el pedido, informándote por los medios de contacto que nos diste. Esto no nos obliga a actualizar la información del sitio, salvo cuando la ley lo exija.
11. Usos prohibidos
Además de lo dispuesto en estos términos, está prohibido usar el sitio o su contenido para: fines ilegales; pedir a otros que cometan actos ilícitos; violar leyes o regulaciones; infringir derechos de propiedad intelectual nuestros o de terceros; acosar, insultar, difamar o discriminar por género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; presentar información falsa o engañosa; subir virus o código malicioso; recopilar información personal de otros; enviar spam, hacer phishing o extraer datos del sitio de forma automatizada; ni interferir con las medidas de seguridad del sitio. Podemos suspender el servicio a quien incumpla.
12. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
No garantizamos que el uso del sitio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. En la medida permitida por la ley, el servicio y los productos se ofrecen “tal cual” y según disponibilidad. AJM Store, sus propietarios, empleados, proveedores y aliados no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por pérdida de beneficios o de datos, derivados del uso del sitio o de los productos.
Nada en estos términos limita los derechos irrenunciables que te otorga la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), incluidos los de garantía legal y retracto cuando apliquen.
13. Indemnización
Aceptas mantener indemne a AJM Store, a sus propietarios, empleados, proveedores y aliados frente a cualquier reclamo de terceros, incluidos honorarios razonables de abogados, derivados de tu incumplimiento de estos términos o de la ley, o de la violación de derechos de terceros.
14. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera ilegal, nula o inejecutable, se aplicará en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inválida se considerará separada sin afectar las demás.
15. Terminación
Estos términos rigen mientras uses el sitio. Puedes terminarlos en cualquier momento dejando de usar nuestros servicios. Si incumples, o sospechamos que incumpliste, estos términos, podemos terminarlos y negarte el acceso al servicio. Las obligaciones nacidas antes de la terminación se mantienen.
16. Acuerdo completo
Que no ejerzamos un derecho o disposición no significa que renunciemos a él. Estos términos y las políticas publicadas en el sitio forman el acuerdo completo entre tú y nosotros y reemplazan cualquier acuerdo o comunicación anterior. Cualquier ambigüedad no se interpretará en contra de quien redactó el documento.
17. Ley aplicable
Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia.
18. Cambios en los términos
Puedes revisar la versión más actualizada en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos publicando los cambios en el sitio. Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente. Seguir usando el sitio después de un cambio implica que lo aceptas.
19. Mensajes SMS y WhatsApp
Al aceptar recibir mensajes de AJM Store al pagar o suscribirte, aceptas recibir notificaciones recurrentes (de tu pedido, recordatorios de carrito abandonado, ofertas y solicitudes de reseñas). La frecuencia varía y el consentimiento no es condición de compra.
Para darte de baja, responde “PARAR” a cualquier mensaje o escríbenos. No cobramos por este servicio, pero tu operador puede aplicar tarifas de mensajes y datos. Podemos cambiar el número o canal que usamos en cualquier momento, y te avisaremos. En la medida permitida por la ley, no somos responsables por mensajes fallidos, retrasados o mal dirigidos.
20. Información de contacto
Preguntas sobre estos términos: online.ajmstore@gmail.com o WhatsApp 3142354999.